POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. INTRODUCCIÓN

Bienvenido a Berry. En EDULINK PERU SAC, respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger sus datos personales.

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y salvaguardamos su información cuando utiliza nuestra aplicación web y servicios de Berry (la "Aplicación"), especialmente en relación con la integración de servicios de terceros como Google Workspace.

Al utilizar Berry, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Podemos recopilar información sobre usted de varias maneras:

A. Información que usted nos proporciona directamente

Datos de Registro: Nombre, dirección de correo electrónico, contraseña y nombre de la empresa al crear una cuenta.

Datos de Berry: Información sobre sus clientes, prospectos (leads), notas, tareas y acuerdos comerciales que usted introduce voluntariamente en el sistema.

Soporte: Información enviada cuando contacta a nuestro equipo de atención al cliente.

B. Información recopilada automáticamente

Datos de Uso: Información sobre cómo interactúa con la aplicación (páginas visitadas, tiempo de sesión, clics).

Datos del Dispositivo: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y tipo de dispositivo.

C. Información de Servicios de Terceros (Google Workspace)

Para proporcionar las funciones de integración de Berry, solicitamos acceso a ciertos datos de su cuenta de Google. Dependiendo de los permisos que usted otorgue, podemos acceder a:

• Perfil Básico: Nombre, correo electrónico y foto de perfil.
• Gmail: Para leer, enviar o redactar correos electrónicos directamente desde Berry y sincronizar hilos de conversación.
• Google Calendar: Para sincronizar eventos, reuniones y tareas.
• Google Drive: Para adjuntar o guardar documentos relacionados con sus clientes.

3. CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

Provisión del Servicio: Crear y administrar su cuenta, y permitirle gestionar sus relaciones con clientes.

Sincronización: Mantener sus correos electrónicos y calendario actualizados entre Google Workspace y Berry.

Mejoras: Analizar tendencias de uso para mejorar la funcionalidad de la Aplicación.

Comunicaciones: Enviarle actualizaciones administrativas, confirmaciones de seguridad y soporte técnico.

4. USO DE DATOS DE USUARIO DE GOOGLE (CUMPLIMIENTO DE LIMITED USE POLICY)

Berry cumple estrictamente con la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google.

El uso y la transferencia a cualquier otra aplicación de la información recibida de las API de Google cumplirán con la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado (Limited Use Requirements):

No Transferencia: No transferiremos sus datos de Google a terceros, a menos que sea necesario para proporcionar o mejorar estas funciones, cumplir con la ley aplicable, o como parte de una fusión, adquisición o venta de activos.

No Venta: Nunca venderemos sus datos de usuario de Google a terceros bajo ninguna circunstancia.

No Publicidad: No utilizaremos ni transferiremos sus datos de usuario de Google para servir anuncios, incluidos anuncios retargeting o personalizados.

No Solvencia: No utilizaremos sus datos para determinar solvencia crediticia o para fines de préstamos.

5. COMPARTIR SU INFORMACIÓN

No vendemos, comercializamos ni alquilamos su información personal a terceros. Solo compartimos información en las siguientes situaciones:

Proveedores de Servicios: Compartimos datos con proveedores de confianza que nos ayudan a operar la aplicación (por ejemplo, servicios de alojamiento en la nube como AWS/Azure, procesamiento de pagos). Estos proveedores están obligados a mantener la confidencialidad de sus datos.

Requerimientos Legales: Si es requerido por ley, una orden judicial o una autoridad gubernamental.

Transferencias Comerciales: En caso de fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición.

6. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas comercialmente razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Esto incluye el cifrado de datos en tránsito (HTTPS) y en reposo donde sea aplicable.

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

7. SUS DERECHOS Y OPCIONES

Dependiendo de su ubicación, usted puede tener los siguientes derechos:

Acceso y Portabilidad: Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre usted.

Corrección: Solicitar la corrección de datos inexactos.

Eliminación: Solicitar que eliminemos su cuenta y sus datos personales.

Revocación de Acceso a Google: Puede revocar el acceso de Berry a su cuenta de Google en cualquier momento a través de la página de configuración de seguridad de Google (https://myaccount.google.com/permissions).

8. RETENCIÓN DE DATOS

Conservaremos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta política, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo. Cuando cierre su cuenta, sus datos serán eliminados o anonimizados de acuerdo con nuestros procesos de eliminación de datos.

9. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". Le recomendamos revisar esta política periódicamente.

10. CONTACTO

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos en: